Veelgestelde vragen

Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen, neem dan even contact met ons op via ons contactformulier.

  • 1 Is het mogelijk om Svedex Superlak deuren te overschilderen?

    Svedex superlak deuren zijn voorzien van een milieusparende EPC coating. Het resultaat is een harde laklaag die lichtecht, krasvast en in hoge mate bestand is tegen huishoudchemicaliën. Daarom raden wij het af om een superlak deur te overschilderen. Mocht het toch noodzakelijk zijn om een deur over te schilderen, dan kunt u het volgende advies gebruiken.

    • Ontvetten met een oplossing van ammoniak in water.
    • Deur opschuren met schuurpapier 160-180.
    • Deur naschuren met schuurpapier 180-220.
    • Alvorens aflakken stofvrij maken.
    • Aflakken met een lak op acrylaat basis.
    • Langdurig contact met plakband vermijden.
  • 2 Hoe voorkom ik warmteverlies bij een deur?

    Tocht langs de naden van de deur is meestal de belangrijkste oorzaak van warmteverlies in huis. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de naden rondom de deur goed aansluiten op het kozijn. En zorg ook voor een niet te grote naad onder de deur. Wij adviseren een maximale naad van 5 tot 6 millimeter.

    Daarnaast kun je kiezen voor een deur met een tochtvaldorpel. Deze flexibele strip komt automatisch naar buiten wanneer je de deur dicht doet en sluit de naad tussen je vloer en deur volledig af. Tocht en warmteverlies hebben hierdoor geen enkele kans. Af fabriek monteren wij de tochtvaldorpel in de deur. Let op, houd bij het toepassen van een tochtvaldorpel wel altijd rekening met de ventilatie eisen van je woning. Wij adviseren deze daarom alleen toe te passen in oudere minder goed geïsoleerde woningen en niet in nieuwbouwwoningen.

  • 3 Waar kan ik als particulier een Svedex deur kopen?

    Svedex heeft een uitgebreid dealernetwerk. Klik op onderstaande link naar de dealers en showroomlocaties. 
    Klik hier om een dealer bij u in de buurt te vinden.

  • 4 Is het mogelijk om Svedex binnendeuren online te bestellen?

    Svedex binnendeuren zijn online samen te stellen via de inspiratietool en vervolgens uw samengestelde deur(en) in een wensenlijst opslaan. Deze wensenlijst kunt u vervolgens vanuit de tool naar uw dichtstbijzijnde Svedex dealer mailen. De dealer neemt vervolgens contact met u op om de bestelling compleet te maken.

  • 5 Zit er garantie op een Svedex binnendeur?

    Ja, er zit een garantie van 10 jaar op de lak.

  • 6 Heeft Svedex ook schuifdeursystemen?

    Ja, Svedex heeft diverse schuifdeursystemen in haar programma met de keuze uit voor de wand schuivend systemen en in de wand schuivende systeem in tal van uitvoeringen. Van modern RVS, eigentijds aluminium en stoer zwart. De schuifdeursystemen zijn te combineren met diverse Svedex stijldeuren met de keuze voor een schuifdeurgreep of schuifdeurkom.

  • 7 Kunnen de deuren van Svedex ook in badkamers toegepast worden?

    De afgelakte deuren van Svedex worden standaard aan de onderzijde geseald. Op deze manier is de deur voldoende beschermt tegen vocht en ook geschikt om als badkamerdeur te gebruiken. Hierbij gaan wij wel uit van een aantal uitgangspunten, zie hiervoor het volgende document: Toepassing Superlakdeuren in vochtige ruimtes.

    Voor vochtproblemen met binnendeuren in nieuwbouw woningen verwijzen we u graag naar dit document: Svedex binnendeuren en relatieve vochtigheid.

  • 8 Zijn er ook zwarte garnituren in het Svedex assortiment?

    Ja, Svedex heeft ook zwarte garnituren in haar programma. Klik hier om naar de garnituren pagina te gaan. 

  • 9 Is het mogelijk om een glasframe in een andere kleur te bestellen?

    Svedex biedt bij geselecteerde deurseries de optie om glasframes in afwijkende kleur toe te passen, zie hiervoor de betreffende pagina van de deur op onze website.

  • 10 Wat is KOMO en wat houdt dit in?

    KOMO is een kwaliteitskeurmerk en garandeert dat producten aan een bepaalde basiseisen voldoen. Klik hier voor ons KOMO certifcaat.
    www.komo.nl

  • 11 Wat is GND en wat houdt het in?

    GND (Garantie Deuren) is een overkoepelende herverzekerde garantie op de kwaliteit en het functioneren van de deuren, waar de top van de Nederlandse binnen- en buitendeuren-producenten bij is aangesloten. In deze samenwerking wordt integraal gewerkt aan:
    •    het bevorderen van de kwaliteit van de deuren van bij GND aangesloten gespecialiseerde deurenfabrieken
    •    het bevorderen van het vertrouwen tussen deze deurenfabrikanten en hun afnemers
    •    maatschappelijke thema's zoals veiligheid en duurzaamheid
     
    Diverse binnendeurfabrikanten die zijn aangesloten bij het GND (Garantie Deuren), introduceren vanaf begin 2011 de 'GND-Zekerheidsklasse'. Dit is een label dat de prestaties van deur en de verantwoordelijkheden van de betrokken partijen weergeeft. Het was tot nu toe niet eenvoudig te zien of een deur aantoonbaar brandwerend is of niet. Alle GND binnendeuren in de GND-zekerheidsklassen met een brandwerende functie zijn voorzien van een van de 3 labels. De labels zijn speciaal ontwikkeld ter verbetering van de herkenbaarheid van de garantie op brandwerende deuren. Tevens staat de bedrijfsnaam 'Svedex' op het logo vermeld, zo is het duidelijk waar de deur vandaan komt.

  • 12 Tot welke maximale maat kan een deur geproduceerd worden?

    Svedex deuren kunnen tot een maximale afmeting van 1230 x 2700 mm geproduceerd worden. 

  • 1 Wat is het verschil tussen opdek en stomp?

    Een stompe deur valt volledig weg in het kozijn. Bij een opdek deur valt het een gedeelte van de deur weg in het kozijn, maar de opdekrand valt over het kozijn heen.

    opdek

  • 2 Heeft het type deur of het soort vulling invloed op het warmteverlies van een deur?

    In de praktijk heeft het type deur (een dichte of een glasdeur) of de vulling (massief of samengesteld) een beperkte invloed op het warmteverlies. Een dichte massieve deur heeft wel een wat hogere isolatiewaarde dan een deur met veel glas, maar omdat de temperatuurverschillen in huis tussen de diverse vertrekken vaak beperkt zijn, zal dat in de praktijk niet heel veel verschil maken. 

    Is er echter wel sprake van grotere temperatuurverschillen, bijvoorbeeld bij een deur van een bijkeuken naar een garage, dan is de toepassing van een massieve deur wel aan te raden. In de meeste gevallen wordt hier dan ook geen standaard binnendeur voor toegepast.

  • 3 In welke kleuren zijn de binnendeuren van Svedex leverbaar?

    De afgelakte deuren zijn voorzien van Svedex Superlak® en beschikbaar in de kleuren:

    • Alpine wit, zijdeglans, bij benadering RAL 9010
    • Extra wit, zijdeglans, bij benadering RAL 9016
    • Diep zwart, mat, bij benadering RAL 9005

    Svedex heeft ook een deurenprogramma met voorbewerkte deuren. Hier kunt u zelf de deur in de gewenste kleur aflakken. 

  • 4 Hoe kunnen kleine beschadigingen aan de deuren gerepareerd worden?

    Als uw deuren licht beschadigd zijn, dan kunt u een lakpotje bij ons bestellen waarmee u zelf de beschadigde plaats snel en eenvoudig kunt herstellen. Let wel, reparatielak kan alleen gebruikt worden om kleine puntjes / beschadigingen weg te werken.

    Om het lakpotje te bestellen, ga naar https://www.svedex.nl/serviceshop/assortiment/lakstiften en bestel online uw lakpotje.

  • 5 Hoe kan ik Svedex binnendeuren het beste reinigen?

    De Svedex Superlak deuren reinig je als volgt:

    • Pen-, potlood- en viltstiftstrepen verwijderen met gom
    • Overige vervuilingen reinigen met huishoudelijke reinigingsmiddelen
    • Bij sterke vervuiling reinigen met terpentine of wasbenzine
    • Het gebruik van schuurmiddelen wordt sterk afgeraden
    • Na het reinigen de deur afnemen met schoon water en na wrijven met een droge doek om strepen te voorkomen 

     

    Voor de HPL deuren geldt het volgende: 

    • Reinigen met warm water met een mild schoonmaakmiddel, bij dagelijkse reiniging kan men ook producten als Glassex gebruiken
    • Bij sterke vervuiling reinigen met Formi-Clean strong of gelijkwaardige product (bijvoorbeeld Aceton), 20 seconden in laten werken en daarna schoonwrijven. Hierna de  zeepresten verwijderen met een doek met warm/heet water en het oppervlak droog wrijven met een schone droge doel. Als schoonmaak doek kan men het beste een doekje met structuur nemen. 
    • Na het reinigen de deur afnemen met schoon water en na wrijven met een droge doek om strepen te voorkomen.
    • Aangezien het voor sommige instanties niet aanvaardbaar is om veel tijd te spenderen aan het reinigen van interieuren, adviseert Svedex 2 tot 3 maal per jaar de platen schoon te maken volgens de procedure welke staat voor hardnekkige vlekken. Dit voorkomt dat men een vlek op vlek situatie krijgt.

     

     

  • 6 Hoe kan ik het glas van een Svedex glasdeur het beste reinigen?

    Blank glas reinigt u het beste met schoon water, eventueel in combinatie met huishoudelijke schoonmaakmiddelen. Gebruik nooit schuurmiddelen. 

    Satijnglas is een speciaal glassoort dat aan 1 zijde bewerkt is, waardoor de “ondoorzichtigheid” ontstaat. De bewerkte zijde van het glas is te herkennen omdat deze zijde ruwer aanvoelt. Omdat deze zijde van het glas bewerkt is, adviseren wij om tijdens het schoonmaken de volgende stappen op te volgen. Deze stappen gelden alleen voor de bewerkte zijde van het glas.

    Stap 1 Schoonmaken.

    Breng het schoonmaakmiddel aan op het glas. Gebruik een spons om het glas goed schoon te maken.

    Stap 2 Nawassen.

    Na behandeling het glas schoonmaken met warm schoon leidingwater. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld een spons.
    Zorg ervoor dat de glaslijsten niet met teveel water in aanraking komen.

    Stap 3 Droogwrijven.

    Maak het glas zo droog mogelijk met een droge spons. Wrijf het glas na met een droge microvezel doek. Het oppervlak droogt dan egaal op.

    Let op:

    Gebruik geen glasreiniger die snel opdroogt, dit geeft namelijk “droogvlekken”. Ook word afgeraden om allesreiniger te gebruiken. Agressieve, zuurhoudende of schurende schoonmaakmiddelen mogen niet gebruikt worden.
    Gebruik geen glasreinigers als Glassex!

  • 7 Hoe bepaal ik de deurmaat van een stompe deur?

    Wij adviseren u om stompe deuren te laten inmeten door een Svedex binnendeurenspecialist van een verkooppunt bij u in de buurt, of een onafhankelijke vakman.
    Zodoende bent u verzekerd van het beste resultaat. Hier vindt u een verkooppunt bij u in de buurt.

  • 8 Hoe bepaal ik de draairichting van een binnendeur?

    Wanneer u voor de deur staat en deze naar u toe open draait, dan bepaalt de plaats van de scharnieren de draairichting van de deur. Zitten de scharnieren links, dan is het een linksdraaiende deur. Wanneer de scharnieren aan de rechterzijde zitten, dan is het automatisch een rechtsdraaiende deur.

    draairichting

  • 9 Hoe bepaal ik de deurmaat van een opdek deur?

    Als u bestaande deuren gaat vervangen, dan kunt u het beste de bestaande deur opmeten. Ga uit van de hoogste zijde (incl. opdeksponning) voor het bepalen voor de hoogtemaat (zie figuur 2). De smalle zijde kunt u gebruiken voor de breedtemaat (zie figuur 3).

     

    deurmaat bepalen

    Zijn er geen bestaande deuren om op te meten? Ga dan als volgt te werk:

    Breedte van de binnendeur opmeten: ga uit van de minimale maat die u hebt gemeten (zie figuur 1). Trek van dat meetresultaat ca. 10 mm af om de juiste breedtemaat van uw binnendeur te bepalen.
    Hoogte van de binnendeur opmeten: ga uit van de maximale maat die u hebt gemeten (zie figuur 2).

    Twijfelt u? Neem dan contact op met een verkooppunt bij u in de buurt en laat het aan de binnendeurenspecialist over.
    Dan bent u verzekerd van het beste resultaat. Hier vindt u een verkooppunt bij u in de buurt.

  • 10 Zijn inbraakwerende deuren verplicht?

    Afhankelijk van de situatie kan het zijn dat een deur inbraakwerend moet worden uitgevoerd. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een inpandige woningtoegangsdeur of een verbindingsdeuren naar een garage/centrale berging.

  • 11 Wat zijn de aflakinstructies voor voorbewerkte deuren?

    •    Deuren opschuren met schuurpapier 150-180.
    •    Alvorens aflakken stofvrij maken. 
    •    Aflakken met een lak op acrylaat basis. 
    •    Langdurig contact met plakband vermijden. 
    •    Hechting is afhankelijk van de voorbehandeling.
    •    Svedex adviseert om altijd bij de verfleverancier een verfadvies op te vragen.

  • 12 Wat is het onderhoudsadvies bij de Agti kozijnen?

    •    Het advies is om vetvlekken, vingerafdrukken etc. te verwijderen met een vochtige doek of met een licht sopje en daarna afnemen met een droge doek.
    •    Het gebruik van “bijtende” schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen wordt ten zeerste afgeraden.
    •    Het tijdstip van overschilderen is afhankelijk van de omstandigheden; klimaat, gebruik e.d.
    •    Na ca. 3 jaar inspectie en eventueel bijwerken en na een periode van 5-7 jaar een nieuwe verflaag aanbrengen.